Web stranica - kontakti i promotivni obrasci

Kako posjetiteljima olakšati kontakt s vama i uhvatiti što više upita?

Svaki posjetitelj web stranice koji ne pronađe brz način da vas kontaktira izgubljena je prilika za prodaju. U cjelinama Kontakti i društvene mreže i Generiranje potencijalnih klijenata pobrinite se da put od posjetitelja do upita bude što kraći.

Kontakti

Ovoj postavci pristupate putem Web stranica > Kontakti i društvene mreže.

Ovdje unesite kontaktne podatke koje posjetitelji vide i koriste za upite na vašoj web stranici – za svaki kontakt unesite ime, telefonski broj i e-mail, a možete ih dodati po želji koliko god s gumbom Dodaj kontakt.

Savjet: Ako imate PRO paket, možete dodati i adresu iznad kontaktnih podataka, koja se prikazuje iznad popisa kontakata na stranici.

Društvene mreže

U istoj cjelini dodajte još poveznice na svoje profile na Facebooku, Instagramu i LinkedInu – te poveznice prikazuju se u podnožju vaše web stranice i posjetiteljima olakšavaju da vas prate i na društvenim mrežama.

Generiranje potencijalnih klijenata – prikupljanje upita

Ovim postavkama pristupate putem Web stranica > Generiranje potencijalnih klijenata. Riječ je o funkcionalnostima kojima od posjetitelja web stranice aktivno stvarate upite. Zato ih toplo preporučujemo svima koji želite povećati broj prodanih vozila. Za objavu na web stranici potreban je PRO paket, a u pregledu ih možete besplatno isprobati.

Chat i brzi kontakt

Broj WhatsAppa i Viber broj: unesite telefonski broj (u međunarodnom obliku, npr. +386 40 123 456), na koji se posjetitelji trebaju obratiti. Ako polje ostavite prazno, koristi se vaš kontaktni telefonski broj.
Prikaži WhatsApp/Viber na web stranici: kvačicom odlučujete prikazuje li se gumb za pojedinu platformu na stranici.
Tekst na gumbu za upit: natpis na gumbu kojim posjetitelji šalju upit o vozilu. Prilagodite ga tako da poziva na akciju (npr. "Zanima me kupnja").
E-mail za primanje upita: e-mail adresa na koju primate sve upite zaprimljene putem web stranice. Pobrinite se da je to adresa koju redovito pratite – brži odgovor znači i veću vjerojatnost prodaje.
Poveznica do politike privatnosti: ako imate politiku privatnosti objavljenu na svojoj web stranici ili u dokumentu, dodajte poveznicu na nju, da posjetitelji znaju kako postupate s njihovim osobnim podacima kad pošalju upit.

Obrasci na stranici vozila

Omogući obrazac za probnu vožnju: posjetiteljima prikazuje obrazac kojim mogu zatražiti probnu vožnju odabranog vozila.
Omogućite obavijesti u stvarnom vremenu kada se pojavi nova potražnja: tako odmah znate kad netko pošalje upit i možete brzo odgovoriti dok je interes kupca još svjež.
Omogući izvještaj o vozilu: prikazuje gumb za pregled izvještaja o probnoj vožnji na stranici vozila.
Omogući otkup vozila: prikazuje gumb kojim posjetitelj može predati svoje staro vozilo na otkup.
Omogući slanje ponude cijene: prikazuje gumb kojim posjetitelj predaje svoju ponudu cijene za vozilo koje ga zanima.

Promocija

Promotivni skočni prozor izvrstan je alat ako želite da posjetitelji zbog zanimljive akcije ostave svoje podatke, koje zatim koristite u prodajnom procesu:

Omogući obrazac za promocije: prikazuje promotivni skočni prozor na stranici vozila (djeluje samo na obnovljenoj verziji web stranice). Da bi se prozor prikazao, moraju biti ispunjeni i Naziv promocije i Sadržaj obavijesti ispod.
Što je vaša ponuda zanimljivija (npr. besplatne zimske gume, produženo jamstvo …), više kontakata ćete prikupiti.

Jamstvo promocije

Ako svojim kupcima uz vozila nudite i jamstva, označite Omogući obrazac za promociju jamstva te upišite Naslov jamstva i Sadržaj obavijesti. Skočni prozor za produženo jamstvo prikazuje se samo kod vozila koja u podacima imaju ispunjeno polje "Produženo jamstvo".

Što dalje?

Kad su kontakti i obrasci uređeni, provjerite još Web stranica - izgled stranice (ako to još niste učinili) i Web stranica - povezivanje zalihe vozila, da vaša stranica bude potpuno zaokružena. Ako stranica još nije objavljena, vratite se na Web stranica - aktivacija.