ATH: Kako sta urejena dostava in prevzem vozil?
Transport, prevzem in reklamacije
Kako in kdaj prejmem vozilo?
- Dostava vozila je v roku do 30 dni po plačilu.
- Cena transporta vključuje prevoz do glavnega skladišča v Ljubljani ali Zagrebu.
- Stroški transporta bremenijo kupca in so jasno navedeni ob nakupu. Vsi morebitni dodatni transporti, na primer dostavo na drugo lokacijo (do trgovca), se obračunajo dodatno.
- Stroški uvoza (za SLO) vključujejo DMV, homologacijo, in COC. V primeru, da COC dokument ni na voljo, ga uvoznik pridobi na stroške kupca.
Kdaj prejmem dokumente o vozilu?
- Po plačilu in prevzemu vozila bo kupec prejel:
- Originalni račun
- Ključe vozila
- Dokumentacijo o vozilu
- Potrdilo o odjavi vozila
Ali je COC dokument vključen?
- Da, vključen je v nakup vozila.
- V primeru manjkajočega COC, se ta dokument pridobi za potrebe uvoznega postopka na stroške naročnika.
Kakšni so pogoji za vložitev reklamacije?
- Naročnik je dolžan ob prevzemu vozila na prevzemnici takoj označiti oziroma navesti vse morebitne dodatne poškodbe vozila, ki pri nakupu niso bile vidne na samem oglasu, ali v poročilu o vozilu, kot priloga oglasu.
- Zahtevana dokumentacija:
- Opis reklamacije
- Fotografije (celotno vozilo, števec kilometrov, poškodbe)
- Naročnik se strinja, da vozila draži po načelu videno-kupljeno ter da je odgovornost posrednika za stvarne napake kupljenega vozila v celoti izključena.
Odpovedi
- Vse oddane ponudbe so nepreklicne in zavezujoče. Zavezujejo kupca oziroma naročnika, še 7 delovnih dni po zaključku sprejemanja ponudb.