Dražbe vozil - napake na vozilu

Postopek reklamacije vozila

Ob prevzemu vozila, kupljenega na dražbi, je obvezen postopek pregleda vozila. Ta je ključen za morebitno uveljavljanje reklamacij. Vse morebitne dodatne poškodbe ali nepravilnosti je treba takoj zapisati na CMR dokument (prevozni dokument, ki potrjuje prevzem vozila).

Ob prevzemu je vsak trgovec dolžen:

vozilo pregledati takoj oziroma najkasneje v roku 24 ur,
preveriti skladnost vozila z objavo (fotografije, zapisnik o poškodbah, oprema).

Opozorilo: Vozila se prodajajo po načelu "videno – kupljeno", na podlagi podatkov iz dražb tretjih oseb.

Pregled vozila

Pri pregledu je potrebno posebno pozornost nameniti:

vidnim poškodbam karoserije in notranjosti,
opozorilnim lučkam na armaturni plošči (dashboard),
steklom (še posebej vetrobranskemu steklu – razpoke, poškodbe),
prisotnosti opreme in ključev.

V primeru odstopanj je potrebno:

pripraviti pisni opis nepravilnosti,
priložiti jasne fotografije,
poslati na: info@briefd.io v roku 24 ur od prevzema.

Po preteku tega roka reklamacij ne moremo upoštevati.

Napake, povezane z mehanskim delovanjem vozila (npr. motor, menjalnik, elektronika), ki se pojavijo po izteku 24-urnega roka in bi jih bilo mogoče zaznati ob prevzemu oziroma v času pregleda, oziroma izhajajo iz običajne obrabe ali nadaljnje uporabe vozila, niso predmet reklamacije.

Reklamacija ne zadrži obveznosti plačila.